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[2/12追記]緊急メンテナンスのお知らせ

カテゴリー: 最新のお知らせ | 投稿日: | 投稿者:

平素はモバインをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、2月12日（火）19:00～翌6:00までの間、弊社ASPサービス「モバイン」の緊急メンテナンスをおこないます。
メンテナンス中は、モバインの一部サービスがご利用いただけませんので、予めご了承の程お願い申し上げます。

■実施内容

実施予定 2013年2月12日（火）19:00～翌6:00まで
内容 下記サービスがご利用いただけません。

□公式サイト（http://www.mobign.com）の閲覧

□以下プランのモバインに関する全システム

該当する管理画面URL ≫ http://mobign.com/admin/login.php
※メールマガジンは、事前予約していた場合でも対象時間帯では配信が出来ませんので、
　上記日程を避けた配信時間にて設定いただきますようお願い申し上げます。

ご利用中の皆様には、たいへんご不便をお掛けしますが何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

＜2月12日（火）23:30追記＞
本日お知らせいたしました、ASPサービス「モバイン」の緊急メンテナンスはシステム調整によりサーバ負荷対策を行い、12日（火）23:00時点で完了いたしましたのでご報告いたします。

本メンテナンスについてご不明な点等がございましたら、お手数ですが下記お問い合わせ窓口までお問い合せください。
お問い合わせ窓口：0570-086190 （受付時間：10:00-18:00 土・日・祝祭日は除く）

モバイル投稿機能がスマートフォンに対応しました。

カテゴリー: バージョンアップ履歴 | 投稿日: | 投稿者:

以下の機能改善を実施いたしました。

アップデート内容

モバインのメール配信機能およびサイト制作機能において、モバイル端末からの投稿機能がスマートフォン(Android/iPhone)に対応しました。

※「管理者携帯端末登録・編集」にて管理用アドレスを新規登録する際、「i.softbank.jp」のアドレスが選択可能となりました。

[対象の画面：管理画面]
メール配信 ＞ 管理者携帯端末設定(β版)
サイト制作(CMS) ＞ 管理者携帯端末設定（CMS)

「i.softbank.jp」のアドレスが選択可能となりました

本アップデートは管理画面のURL(https://emob.jp/admin/login.php）にてご利用中のお客様が対象となります。
ご不明な点がございましたら、管理画面内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

[12/18追記]メンテナンスのお知らせ（実施日:12月17日）

カテゴリー: 最新のお知らせ | 投稿日: | 投稿者:

平素はモバインをご利用いただき誠にありがとうございます。

12月17日（月）20:00～翌6:00までの間、弊社ASPサービス「モバイン」のサーバーメンテナンスをおこないます。
メンテナンス中は、モバインの一部サービスがご利用いただけませんので、予めご了承の程お願い申し上げます。

■実施内容

実施予定 ： 2012年12月17日（月）20:00～翌6:00まで
内容 ： 下記サービスがご利用いただけません。

□公式サイト（http://www.mobign.com）の閲覧

□以下プランのモバインに関する全システム

該当する管理画面URL ≫ http://mobign.com/admin/login.php
※メールマガジンは、事前予約していた場合でも対象時間帯では配信が出来ませんので、
　上記日程を避けた配信時間にて設定いただきますようお願い申し上げます。

ご利用中の皆様には、たいへんご不便をお掛けしますが何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

＜12月18日(火)追記＞
12月6日(木)にお知らせいたしました、ASPサービス「モバイン」のサーバーメンテナンスが予定通り完了いたしましたことを
ご報告いたします。

本メンテナンスについてご不明な点等がございましたら、お手数ですが下記お問い合わせ窓口までお問い合せください。
お問い合わせ窓口：0570-086190 （受付時間：10:00-18:00 土・日・祝祭日は除く）

「モバインカスタマーサポート」年末年始休業のご案内

カテゴリー: 最新のお知らせ | 投稿日: | 投稿者:

いつも「モバイン」をご利用いただき誠にありがとうございます。
12月29日(土)～1月3日(木)の期間、弊社では年末年始休業とさせていただきます。
これに伴う各種サポートにつきまして、以下の通りご案内申し上げます。

12月28日（金） 18時まで 通常営業
12月29日（土） 年末年始休業期間
・ 12月29日(土), 12月30日(日), 12月31日(月), 1月1日(火)
お電話・FAXによるサポートはお休みさせていだいております。

・ 1月2日(水), 1月3日(木)
お電話・FAX・メールによるサポートを受け付けております。
※期間中のご連絡は下記の番号にて承ります。
TEL: 022-796-6101 / FAX: 022-796-6102
※お問合せ内容によっては、4日(金)以降のご返答とさせていただく場合がございます。
12月30日（日）
12月31日（月）
1月1日（火）
1月2日（水）
1月3日（木）
1月4日（金）10時から 通常営業

※休業期間中の各種お問い合せはお問い合せフォームよりご連絡ください。

休業期間中にご連絡いただきました各種お問い合せについて

  • 監視保守は年末年始期間中も行なっております。
    お気付きの点などございましたらお問い合せフォームよりご連絡ください。
    なお、お問い合わせの内容によりましては、1月4日(金)以降のご返答となりますことをご了承ください。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

メール会員の登録日時が表示されるようになりました。

カテゴリー: バージョンアップ履歴 | 投稿日: | 投稿者:

以下の機能改善を実施いたしました。

アップデート内容

モバイル端末で登録されたメール会員の登録情報について、これまで表示されていた登録日の情報に加え、
時刻・曜日が表示されるようになりました。これにより、より会員の登録傾向などがつかみやすくなります。
また合わせて会員情報のCSVダウンロードが出来る２画面(会員一覧/会員データ入出力)の一部表記を変更しています。

[対象の画面：管理画面]
会員構築 ＞ 会員編集
会員構築 ＞ 会員一覧 ＞ 対象会員一覧
会員構築 ＞ 会員データ入出力 ＞ 会員リストダウンロード

メール形式の表示が選択できるようになりました

レポート画面でメール形式の確認がおこなえるようになりました

レポート画面でメール形式の確認がおこなえるようになりました

本アップデートは管理画面のURL(https://emob.jp/admin/login.php）にてご利用中のお客様が対象となります。
ご不明な点がございましたら、管理画面内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

システムバージョンアップを実施しました。[メール画面表示・地図挿入機能ほか]

カテゴリー: バージョンアップ履歴 | 投稿日: | 投稿者:

以下の機能改善を実施いたしました。

アップデート内容

[1]地図挿入機能の改善

管理画面の地図挿入機能（グーグルマップ埋め込み）において、グーグルマップの仕様変更に伴う機能改善をおこないました。
これにより、一部端末で地図が表示されない事象を解消します。

※既に作成済みの地図リンクはURLの書き換えが必要となります。

[対象の画面：管理画面]
メール配信 ＞ メールマガジン作成/編集（HTMLメール）
サイト制作（CMS） ＞ ページ作成/編集
クーポン提供 ＞ クーポン作成/編集

[2]メール一覧画面・メールレポート画面の表示改善

管理画面のメール一覧およびメールレポートにおいて、メール形式（テキスト/HTML）の表示を追加しました。
これにより、一覧およびレポート画面でメール形式の確認がおこなえるようになりました。

[対象の画面：管理画面]
メール配信 ＞ 配信メール一覧 ＞ メルマガ検索・メルマガ一覧
メール配信 ＞ 配信メールレポート

メール形式の表示が選択できるようになりました

レポート画面でメール形式の確認がおこなえるようになりました

本アップデートは管理画面のURL(https://emob.jp/admin/login.php）にてご利用中のお客様が対象となります。
ご不明な点がございましたら、管理画面内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

「モバインカスタマーサポート」夏季休業のご案内

カテゴリー: 最新のお知らせ | 投稿日: | 投稿者:

いつも「モバイン」をご利用いただき誠にありがとうございます。
8月11日（土）～8月15日（水）の期間、弊社では夏季休業とさせていただきます。
これに伴う各種サポートにつきまして、以下の通りご案内申し上げます。

8月10日（金） 18時まで 通常営業
8月11日（土） 夏季休業期間
・ 8月11日（土）～12日（日）
　 お電話・FAXによるサポートはお休みさせていだいております。

・ 8月13日（月）～15日（水）
　 お電話・FAX・メールによるサポートを受け付けております。
　 ※期間中のご連絡は下記の番号にて承ります。
　 　TEL: 022-796-6101 / FAX: 022-796-6102
　 ※お問合せ内容によっては、16日（木）以降のご返答とさせていただく場合がございます。

8月12日（日）
8月13日（月）
8月14日（火）
8月15日（水）
8月16日（木）10時から 通常営業
  • 監視保守は休業期間中も行なっております。
    休業期間中の各種お問い合わせ・お気付きの点などございましたらお問い合せフォームよりご連絡ください。
    なお、お問い合わせの内容によりましては、8月16日（木）以降のご返答となりますことをご了承ください。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

メール会員自身が登録アドレスを変更できるようになりました。

カテゴリー: バージョンアップ履歴 | 投稿日: | 投稿者:

以下の機能改善を実施いたしました。

アップデート内容

携帯端末から閲覧できる会員情報変更ページにおいて、登録している会員自身が携帯メールアドレスを変更できるようになりました。
アドレス変更用の空メールを送信した後、自動返信メールから手続きをおこなうだけで登録アドレスが変更されます。

メール会員自身が登録アドレスを変更できるようになりました

本アップデートは管理画面のURL(https://emob.jp/admin/login.php）にてご利用中のお客様が対象となります。
ご不明な点がございましたら、管理画面内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

システムバージョンアップを実施しました。[エラー会員管理機能改善ほか]

カテゴリー: バージョンアップ履歴 | 投稿日: | 投稿者:

以下の機能改善を実施いたしました。

アップデート内容

[1]エラー対象会員の自動停止機能改善

会員管理機能において、メール配信後に未着エラー等の対象となった会員データの自動停止機能を、
デイリー処理となるよう改善しました。これにより、2回以上エラーとなった会員のメールアドレスは
自動的に停止となり、会員情報メンテナンスのお手間が軽減します。

[対象の画面：管理画面]
会員構築 ＞ 会員一覧

エラー対象会員の自動停止機能追加しました

[2]クーポン機能の不具合対応

クーポン作成/編集画面において、「抽選設定」のチェックボックスのON/OFFが正しく行なわれない場合がある不具合を
改善しました。

[対象の画面：管理画面]
クーポン提供 ＞ クーポン作成/編集

本アップデートは管理画面のURL(https://emob.jp/admin/login.php）にてご利用中のお客様が対象となります。
ご不明な点がございましたら、管理画面内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

会員一覧ページの一括変更機能を改善しました。

カテゴリー: バージョンアップ履歴 | 投稿日: | 投稿者:

以下の機能改善を実施いたしました。

アップデート内容

モバイン管理画面の会員一覧ページにおいて、会員状態の一括変更機能を改善しました。
これまでは会員検索結果に表示された会員情報１ページ分（最大30件）のみ、一括での会員情報変更が可能でしたが、

検索結果全ての会員情報に対して一括変更出来るようになりました。
これにより、会員情報メンテナンスの手間が軽減されます。

モバイン管理画面において、検索結果全ての会員情報に対して一括変更出来るようになりました

本アップデートは管理画面のURL(https://emob.jp/admin/login.php）にてご利用中のお客様が対象となります。
ご不明な点がございましたら、管理画面内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。